Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Kierownik Wsparcia IT

Opis

Text copied to clipboard!
Poszukujemy doświadczonego Kierownika Wsparcia IT, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zarządzanie działem wsparcia technicznego. Osoba na tym stanowisku będzie kluczowym ogniwem w zapewnieniu, że nasze systemy IT działają sprawnie i efektywnie, a wszelkie problemy techniczne są rozwiązywane szybko i skutecznie. Idealny kandydat powinien posiadać silne umiejętności przywódcze, doskonałą znajomość technologii informatycznych oraz zdolność do pracy w dynamicznym środowisku. Kierownik Wsparcia IT będzie odpowiedzialny za nadzorowanie zespołu specjalistów IT, koordynowanie działań związanych z rozwiązywaniem problemów oraz wdrażanie nowych rozwiązań technologicznych. Ważne jest, aby kandydat potrafił efektywnie komunikować się z innymi działami firmy oraz zewnętrznymi dostawcami usług IT. Oczekujemy, że osoba na tym stanowisku będzie proaktywnie identyfikować obszary do poprawy i wdrażać innowacyjne rozwiązania, które przyczynią się do zwiększenia efektywności operacyjnej firmy.

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Zarządzanie zespołem wsparcia IT i koordynowanie jego działań.
  • Monitorowanie i analiza wydajności systemów IT.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych i zapewnienie ciągłości działania systemów.
  • Wdrażanie nowych technologii i rozwiązań IT.
  • Współpraca z innymi działami w celu zrozumienia ich potrzeb technologicznych.
  • Szkolenie i rozwój członków zespołu wsparcia IT.
  • Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej.
  • Zarządzanie relacjami z dostawcami usług IT.

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Doświadczenie na stanowisku kierowniczym w dziale IT.
  • Znajomość systemów operacyjnych i sieci komputerowych.
  • Umiejętność rozwiązywania problemów technicznych.
  • Silne umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
  • Zdolność do pracy pod presją czasu.
  • Znajomość narzędzi do zarządzania projektami IT.
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem.
  • Wykształcenie wyższe w dziedzinie informatyki lub pokrewnej.

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem wsparcia IT?
  • Jakie technologie IT są Ci najbardziej znane?
  • Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów technicznych pod presją czasu?
  • Jakie metody stosujesz do motywowania swojego zespołu?
  • Jakie były Twoje największe osiągnięcia w poprzednich rolach?
  • Jakie narzędzia do zarządzania projektami IT znasz?
  • Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące rozwoju zawodowego na tym stanowisku?
  • Jakie innowacyjne rozwiązania wdrożyłeś w swojej karierze?
Link copied to clipboard!